بازطراحی نسخه موبایل صندوق فروشگاهی
از بهینه‌سازی عملیات فروشگاه تا ایجاد زیرساخت پیشنهاد تأمین‌کننده
نسخه موبایلی صندوق فروشگاهی در دو مرحله توسعه پیدا کرد.
در مرحله اول، مسئله اصلی تنوع کم کالای قابل‌فروش در اکالا به دلیل موجودی اشتباه اقلام فروشگاه ها در نرم افزار صندوق فروشگاهی اکالا (ویرا) بود.
در مرحله دوم، نیاز بیزینسی مجموعه، جمع آوری داده های خرید و فروش قابل اعتماد برای پیشنهاد تامین کالا به فروشگاه به جای ویزیتور بود که به دلیل موفقیت نسبی PDA (نسخه موبایلی) دراصلاح موجودی سوپرمارکت ها، مجدد استفاده از ظرفیت نسخه موبایل برای حل این چالش مورد توجه قرار گرفت.
نقش من در این پروژه:
- تحقیق و تحلیل مسئله و رفتار کاربران
- طراحی دیزاین سیستم جدید و سایر بخش های برنامه
- طراحی و اعتبارسنجی راهکار مبتنی بر AI برای ثبت فاکتور خرید
- تحلیل داده، تعریف Event Tracking و بهبود مستمر بر اساس داده ها و بازخوردها
بازطراحی داشبورد مدیریت فروشگاه ها
از شناسایی مشتریان در معرض ریزش تا بهبود تجربه Onboarding مقیاس پذیر
این پروژه با هدف کاهش ریزش مشتریان و افزایش استفاده مؤثر از محصول در دو فاز اصلی پیش رفت.
در فاز اول، مسئله اصلی شناسایی مشتریانی بود که پیش از زمان تمدید در معرض ریزش قرار گرفته‌اند و ایجاد سازوکاری برای شناسایی، پیگیری و جلوگیری از Churn.
در فاز دوم، با مشخص شدن نقش پایین بودن درک ارزش و قابلیت‌های محصول در ریسک ریزش، تمرکز پروژه به بهبود تجربه Onboarding، افزایش Adoption و کاهش وابستگی به پشتیبانی گسترش پیدا کرد؛ که در ادامه با نیاز بیزینس به رشد تعداد فروشگاه‌ها، موضوع مقیاس‌پذیری این تجربه نیز به آن اضافه شد.
داشبورد پزشکی کلینیک القوز
این پروژه شامل طراحی یک داشبورد پزشکی بود که مدیریت نسخه‌نویسی آنلاین را ممکن می‌ساخت و فرایند ویزیت بیمار را ساده‌سازی می‌کرد.
نقش من به‌عنوان یکی از اعضای تیم طراحی:
همکاری در تحقیق کاربری و تهیه سؤالات مصاحبه برای پزشکان کلینیک
مشارکت در ساخت نقشه سفر کاربر، پرسونـا، فلوهای کاربری، ساختار سایت و مستندات مرتبط
مشارکت در تهیه وایرفریم‌ها و تست نمونه اولیه
همکاری در طراحی سیستم طراحی (Design System) و صفحات با جزئیات بالا (High-Fidelity)
کمک در تعریف شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)، انجام تست‌های قابلیت استفاده و بهینه‌سازی محصول نهایی
باز طراحی سایت Novorio
نووریو یک ارائه‌دهنده خدمات دیجیتال است که در زمینه طراحی وب‌سایت، توسعه اپلیکیشن، بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو (SEO) و طراحی لوگو تخصص دارد. هدف این پروژه، بهبود تجربه کاربری و ارتقای عملکرد دیجیتال برند بود.
نقش من در این پروژه:
انجام تحقیق کاربری با استفاده از ابزارهایی مانند Google Analytics و Hotjar
تعریف مسائل و شناسایی چالش‌های کلیدی
ایده‌پردازی و توسعه راه‌حل‌های طراحی
طراحی رابط کاربری نهایی (UI)
انجام تست قابلیت استفاده (Usability Testing) و تست A/B برای بهینه‌سازی بخش‌های خاص
اپلیکیشن آموزش مدیریت مالی به نوجوانان
این اپلیکیشن موبایل با هدف کمک به نوجوانان و والدین آن‌ها طراحی شده تا بتوانند امور مالی خود را مدیریت کنند، خریدها را پیگیری نمایند و بینشی دقیق نسبت به عادات خرج‌کرد خود به دست آورند.
نقش من به‌عنوان یکی از اعضای تیم طراحی:
همکاری در تحقیق کاربری و تهیه سؤالات مصاحبه برای پزشکان کلینیک
مشارکت در ساخت نقشه سفر کاربر، پرسونـا، فلوهای کاربری، ساختار سایت و مستندات مرتبط
مشارکت در تهیه وایرفریم‌ها و تست نمونه اولیه
همکاری در طراحی سیستم طراحی (Design System) و صفحات با جزئیات بالا (High-Fidelity)
کمک در تعریف شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)، انجام تست‌های قابلیت استفاده و بهینه‌سازی محصول نهایی
وب‌سایت گردآورنده پلتفرم‌های هوش مصنوعی
این وب‌سایت دسترسی آسان کاربران به مجموعه‌ای از پلتفرم‌های هوش مصنوعی مانند ChatGPT، Claude و سایر مدل‌ها را تنها از طریق یک رابط کاربری فراهم می‌کند. کاربران می‌توانند حساب خود را شارژ کرده و به‌صورت فوری بین مدل‌های مختلف هوش مصنوعی جابه‌جا شوند.
نقش من در این پروژه:
انجام تحقیقات بازار برای شناسایی نیازهای کاربران
طراحی رابط کاربری ساده و شهودی برای تسهیل جابه‌جایی بین پلتفرم‌ها
پیاده‌سازی قابلیت‌های مدیریت شارژ و مصرف برای ایجاد تجربه کاربری روان
تمرکز بر بهبود فرایند آشنایی اولیه (Onboarding) برای راهنمایی کاربران در انتخاب پلتفرم‌های مختلف
طراحی وب سایت فروش لوازم فانتزی
طراحی این وب‌سایت با تمرکز بر ایجاد یک فروشگاه آنلاین چشم‌نواز و جذاب برای محصولات با تم فانتزی انجام شده است. هدف، ارائه تجربه‌ای سرگرم‌کننده و غوطه‌ورکننده از طریق عناصر طراحی بازیگوش و رنگ‌های زنده بود که حال و هوای خیالی و فانتزی محصولات را منعکس می‌کند.
نقش من در این پروژه:
طراحی یک وب‌سایت خلاقانه و چشم‌نواز با تمرکز بر زیبایی‌شناسی فانتزی
استفاده از رنگ‌های برجسته و عناصر طراحی منحصربه‌فرد برای ایجاد تجربه خریدی منحصر له فرد
تمرکز بر افزایش جذابیت بصری در کنار حفظ سادگی و سهولت در ناوبری
طراحی اپلیکیشن بانکی خلاقانه
این پروژه با هدف طراحی یک اپلیکیشن بانکی زیبا و چشم‌نواز، با بهره‌گیری از ترکیب رنگی خلاقانه، به‌عنوان بخشی از یک دوره طراحی رابط کاربری انجام شد. هدف اصلی، آزمایش ترندهای مدرن طراحی و ارتقای جلوه‌های بصری رابط کاربری بود.
نقش من در این پروژه:
طراحی خلاقانه و چشم‌نواز بر اساس ترندهای مدرن رابط کاربری
تمرکز بر ترکیب رنگ‌ها و چیدمان برای دستیابی به طراحی بصری منسجم و کاربرپسند
ارائه یک طراحی نهایی حرفه‌ای (high-fidelity) به‌عنوان بخشی از پروژه دوره UI